Sosyal Medya Yönetiminde Yapılan 5 Hata

Sosyal medya, günümüz Dünya’sında en küçük işletmeden, küresel markalara kadar pek çok firma ve bireyin kullandığı, hayatımızın vazgeçilmez bir parçası. Haliyle gerek bireysel gerekse işletmemiz olarak bu kadar göz önünde bulunduğumuz platformları yönetirken, bazı hatalar da kaçınılmaz oluyor. Sosyal medya hesabı yönetirken en sık yapılan 5 hatayı sizler için derledik!

• Mesajları Cevapsız Bırakmak
  Mesajları cevapsız bırakarak kullanıcılarla olan etkileşiminizi azaltır ve hesabınızın etkileşim oranını düşürürsünüz. Ayrıca kullanıcıları yanıtsız bırakmak markanız için güvensizlik imajı oluşturacaktır.

• Hedef Kitleyi Belirlememek
  Unutmayın, siz bir marka olarak her yaştan, her coğrafya ve her kültürden bireye hitap etmiyor olabilirsiniz. Haliyle yapacağınız paylaşımlarda ve çıkacağınız reklamlarda, mutlaka hedef kitlenizi doğru seçmelisiniz.

• İçerikle Alakasız Görsel Kullanmak
  Paylaştığınız görseller, içeriğinizi yansıttığı için, alakasız görsel koyarak hem kullanıcı etkileşimini azaltır hem de sosyal medya tarafında kötü bir izlenim bırakmış olursunuz.

• Aşırı “Kurumsal” Olmak
  Sosyal medya hesaplarınız, sizin insanlarla iç içe olduğunuz, markanızı insanlara 7/24 tanıttığınız mecralardır. Burada haddinden fazla kurumsal veya aşırı samimi olmak hiçbir zaman faydalı olmayacaktır.

• Gereksiz Hashtag Kullanımı
  Gereksiz ve konuyla alakasız hashtagler kullanmak, hesabınıza giren kullanıcıların hızla hesabınızdan çıkmasına neden olur. Bu yüzden sosyal mecralar, markanızın insanlara doğru içeriği ulaştıramadığını düşünerek sizi arka sayfalara düşürür.