Evvel zaman önce internet daha yaygınlaşmamışken… Günümüzün en büyük teknoloji devlerinden biri olan Google, dijital reklam platformu hizmeti veren AdWords uygulaması ile dijital pazarlamaya imzasını attı. AdWords platformundan kazandıkları Google’ın en büyük gelir kaynağı oldu. Bu gelir kaynağını daha da arttırmak amacıyla her yeni gün AdWords platformuna yeni özellikler eklemeye devam ediyor. Hal böyle olunca AdWords panelinde de bazı değişimler, alışılagelmiş özelliklere yeni özellikler eklenebiliyor. Kısacası AdWords sürekli canlı bir platform ve onunla ilgilenenler sürekli olarak yenilikleri takip etmek ve kendini geliştirmeye gayet göstermesi gerekiyor.
Malumatınız olacağı üzere AdWords platformunda yapılabilecek ufak hatalar reklam kampanyanızda hedeflerinize ulaşmanızda sıkıntılara yol açabilir. Sırasıyla yapılmaması gereken hatalardan bahsedeceğiz.
Google Ads’te en çok yapılan 8 hata
1- Dönüşüm Ayarları
Bir reklam kampanyasının başarılı olup olmadığını ölçümlenmesinde bize en fazla yardımcı olan metriklerden birisi dönüşümdür. Dönüşüm ile bütçenizin verimli harcanıp harcanmadığı, gerçekten müşterilere ulaşıp satış gerçekleştirip gerçekleştiremediğiniz, kısacası reklam harcamalarının karşılığının ne olduğunu görebileceğiniz bir veridir.
Yeni bir reklam kampanyasında öncelikle dönüşüm olarak nelerin takip edileceği belirlenmelidir. Kampanya oluşturulurken ilk olarak;
- Neyi takip etmeliyiz? Hangi işlem bizim için dönüşüm olacaktır?
- Dönüşümün bir değeri olmalı mı? Olmalıysa hangi değeri belirlemeliyiz?
- Yeni dönüşüm kodları ayarladığımızda eski dönüşüm kodlarını ne yapmalıyız?
Dönüşümün sağlıklı izlenebilmesi için dönüşüm kodunuzun doğru bir şekilde yüklenmiş olması gerekmektedir. Bunu site kaynağına dönüşüm kodunu ekleyerek ya da Google Tag Manager (GTM) yardımıyla yapabilirsiniz.
2- Hedeflemeler
Reklamlarınızı yayınlamadan önce reklamların hangi yerlerde görüntülenebilmesini ayarlamak önemlidir. Kısıtlı bir bölgede hizmet verme imkanınız varsa reklam kampanyanızı tüm Türkiye’ye göstermek doğru bir strateji olmayacaktır. Öyle bir durumda bulunduğunuz ili ya da daha özel bir hedefleme belirleyebilirsiniz.
3- Bölgesel Trendlerle Sınırlı Kalmayın
Reklam kampanyanızda sadece bölgesel trendlerle sınırlamayın, genel trendleri de kullanarak daha başarılı ve hacmi daha yüksek kampanyalara imza atabilirsiniz. Bu noktada büyük şehirlerde daha fazla kullanıcı olacağından ötürü daha fazla harcama yapma ihtimali olabilir ancak bu durumda da doğru bir negatif anahtar kelime çalışması yaparak sadece ürününüzü satın almaya yatkın kullanıcılara ulaşabilir, hem siz hem de reklamvereniniz kazançlı olabilir.
4- Anahtar Kelimelerde Benzersiz Olun
Bir reklam kampanyasında diğer rakiplerinizle aynı anahtar kelimeleri kullanırsanız hem daha fazla rekabete girer hem de müşterilerinize ulaşmanız daha masraflı olabilir. Bu durumdan negatif bir şekilde etkilenmemek için sadece geniş eşlemeli kelimelerden yararlanmayın. Tam eşlemeli ve sıralı eşlemeli anahtar kelimeleri kullanın. Bunları yanı sıra anahtar kelimelerinizi genel bir kelime ile kullanmak yerine ürününüzün adı, modeli gibi daha özel anahtar kelimeler kullanmanız faydalı olacaktır. Masraflarınız azalacak ve dönüşüm oranınızda artış gözlemlenecektir.
5- Anahtar Kelimelerinizi Şekillendirin
Sadece genel anahtar kelimelerin kullanılması durumunda hem masraf hem de rekabet olarak daha zorlayıcı durumlara neden olacağından bahsetmiştik. Dijital pazarlamacılar arasında ‘’keyword sculpting’’ olarak adlandırılan anahtar kelimeleri şekillendirme işlemi ile dönüşüm yolunda başarılı reklam kampanyalarını yönetebilirsiniz. Anahtar kelimeleri şekillendirme olarak bahsettiğimiz bu özellik ile arama hunisine giren kullanıcıların hangi anahtar kelimeleri tetiklediğini, hangilerini kullanarak dönüşüm gerçekleştirdiğini takip edebilirsiniz. Takip ettiğiniz kelimeler ile uygun reklam metinlerini eşleyerek hem dönüşüm olarak daha başarılı hem de hedeflerinize daha kolay ulaşabileceğiniz reklam kampanyalarını yönetebilirsiniz.
6-Teklif Stratejileri
Dönüşümlere odaklanılan reklam kampanyalarında sıkça karşılaşılan durumlardan biri olan ‘’nasıl olsa dönüşüm getiriyor teklifimi artırayım’’ düşüncesi yanlıştır. Dönüşüm getiren her anahtar kelime başarılı olarak sayılmamalıdır. Örneğin x anahtar kelimesi 100 Türk Lirasına 1 dönüşüm getirmişse bu anahtar kelime (bu tabi ki sektörel konum ve rekabetler göz ardı edilirse) tam olarak başarılı sayılmaz. Aynı anahtar kelimenin türevlerini reklam kampanyasına ekleyerek daha az maliyete daha çok dönüşüm getirme imkânınız olabilir. Bu nedenle reklam kampanyalarınızda anahtar kelimelerinizi sürekli kontrol edin ve yeni anahtar kelimeleri eklemeyi ihmal etmeyin.
7- Ağ Performansları
AdWords hem ulaştığı kullanıcı sayısı hem de iş ortaklarıyla çok büyük bir ağa sahiptir. Arama reklamlarında ‘’arama ağı iş ortakları’’ ve ‘’görüntülü reklam ağı’’ biraz tehlikeli iki mecra olabilir.
Arama ağı iş ortakları avantajları olduğu gibi dezavantajları da olan bir seçenektir. Kampanyanıza göre bu ağ seçilmelidir. Her kampanyada arama ağı iş ortaklarını kullanmak faydalı olmayabilir.
AdWords’te reklam kampanyaları hazırlarken her bir mecrayı ayrı kampanyalar olarak açmak hem performansları daha iyi takip etmek hem de harcamalarınızı kontrol etmek adına daha yararlı olacaktır.
8-Reklam Uzantıları
Reklam uzantıları arama ağı reklamlarında daha fazla bilgi sağlamayı ve daha fazla yer edinerek kullanıcıların dikkatini çekmeye yarayan uzantılardır. Reklamların kalite puanına da olumlu katkıları vardır. İyi yanlarını bir kenara bırakacak olursak, reklam uzantılarının her reklam kampanyasına özel olmaması ve bir kere hazırlanıp sürekli güncellememesi durumlarında reklam kampanyalarınızda negatif etki yapabilir. Örneğin telefon uzantılarının eski olması, güncel telefonunuzu kullanmamanız, onaylanmamış uzantılar vb. durumlarda reklamlarınıza olumsuz etki yapacaktır. Bu nedenle reklam uzantılarına gereken ilgiyi göstermeliyiz.
