Casper E-Ticaret Yöneticisi

İş ilanı hakkında

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin Yönetim Bilişim Sistemleri veya İşletme Lisans bölümlerinden mezun,

·        E-ticaret sektöründe en az 3 yıl tecrübeli,

·        E-ticaret teknolojilerine ve uygulamalarına hakim,

·        E-Ticaret platformuna yeni projeler üreterek yenilikler katabilecek,

·        Online satış, online iade süreçleri operasyonuna hakim,

·        E-ticaret pazarlama konusunda bilgisi olan,

·        Online satış sistemleri metriklerine hakim,

·        İnternet üzerinde kampanya yönetiminde tecrübeli,

·        Ekip yönetimi, iletişim ve koordinasyon ile iş liderliği yeteneği yüksek,

·        Dijital pazarlama (Digital, Sosyal, SEM, SEO, Email Marketing, Affiliate Marketing) hakkında deneyimli ve yenilikleri yakından takip eden, öneriler sunan ve raporlama yaparak verimlilik takibi gerçekleştirebilecek,

·        Çağrı Merkezi operasyon birimi ile E-Ticaret operasyon sürecinde iletişimde olacak.

·        Google Adwords & Analytics konularında yetkin, gerekli raporlamaları yapabilecek,

·        Yazılım ve tasarım ekipleri ile marka ihtiyaçları doğrultusunda iş atama yaparak, süreçleri takip edebilecek,

İŞ TANIMI

Sektörü takip ederek hedef kitleye ve marka değerlerine uygun online satış stratejilerinin belirlenmesi,

·        casper.com.tr satış ve içerik yönetim süreçlerine ilişkin faaliyetlerin raporlanması ve operasyonun çalışılması

·        E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek, satış arttırıcı faaliyetlerde bulunulması,

·        E-ticaret platformunun editoryel ve operasyonel işleyişinin kusursuz yürütülmesinden sorumlu olmak,

·        Son tüketici UX davranışlarını değerlendirerek e-ticaret platformu üzerinde gereken iyileştirmeleri ve önerileri sunmak,

·        Kampanya ve özel gün planlamalarını yapmak ve önerilerde bulunmak,

·        İlgili dijital satış platformları ile iletişimde ihtiyaç duyulan çalışmaların yürütülmesi,

·        Online satış üzerine ilgili diğer departmanlar ile koordinenin sağlanması,

·        E-ticaret sitesinin içerik yönetimi ve iş akış süreçlerinin yürütülmesi.

·        Satış tahmin ve hedeflerinin belirlenmesini sağlamak, performans takibini yapmak,

·        Online kanallarda satılacak ürün portföyünü belirleme sürecine liderlik etmek,

·        Bağlı ve sorumluluk alanındaki çalışanların eğitim ve gelişim ihtiyaçlarını takip edip aksiyonları planlamak ve talepte bulunmak,

·        Bağlı ve sorumluluk alanındaki çalışanların performanslarını takip etmek ve arttırmalarına yönelik yönlendirmelerde bulunmak, destek vermek. Söz konusu değerlendirmeleri, ilgili sistem ve/veya formlara kaydetmek ve paylaşmak,

·        Müşteri kazanımı, kampanya tasarımı ve satış süreçlerinin yönetilmesi.

·        Diğer yöneticilerle iletişim sağlayarak koordinasyon ve işbirliği olanaklarını gözetmek, değerlendirmek ve çatışmaları çözmek,